Procesare Multi-Agent fara Conflicte
Mai multi agenti lucreaza simultan la procesarea comenzilor, fara sa se calce pe picioare. Blocare automata, vizualizare in timp real, zero comenzi procesate de doua ori.
Comenzi in procesare
LiveProblema: Agentii se calca pe picioare
Fara un sistem de coordonare, comenzile se proceseaza de doua ori sau se pierd
Fara sistem de blocare
- Doi agenti proceseaza aceeasi comanda
- AWB-uri duplicate pentru acelasi colet
- Facturi emise de doua ori
- Clienti confuzi si nemultumiti
- Nu stii cine lucreaza la ce
Cu MentorSync Multi-Agent
- Comanda se blocheaza automat cand e deschisa
- Ceilalti agenti vad ca e ocupata
- Deblocare automata la timeout sau finalizare
- Dashboard cu toti agentii si comenzile lor
- Transfer comenzi intre agenti cu un click
Cum functioneaza blocarea comenzilor?
Proces automat, transparent pentru toti membrii echipei
Agent deschide comanda
Agentul selecteaza o comanda din lista de asteptare pentru procesare.
Blocare automata
Comanda se blocheaza instant. Ceilalti agenti vad statusul "In procesare".
Procesare sigura
Agentul lucreaza la comanda fara riscul ca altcineva sa intervina.
Finalizare si deblocare
Dupa finalizare, comanda trece la "Procesata" si dispare din coada.
Functionalitati Multi-Agent
Tot ce ai nevoie pentru coordonarea eficienta a echipei
Blocare automata comenzi
Fiecare comanda se blocheaza automat cand un agent o deschide. Nimeni altcineva nu o poate modifica.
Vizualizare in timp real
Vezi instant cine lucreaza la ce comanda. Dashboard live cu activitatea tuturor agentilor.
Timeout automat
Daca un agent abandoneaza o comanda, aceasta se deblocheaza automat dupa un timp configurabil.
Transfer comenzi
Transfera o comanda la alt agent cu un click. Util cand un agent pleaca sau e suprasolicitat.
Statistici per agent
Vezi cate comenzi a procesat fiecare agent, timp mediu de procesare, erori si performanta.
Alerte conflicte
Primesti alerta daca cineva incearca sa acceseze o comanda blocata. Zero surprize.
Pentru cine este Multi-Agent?
Ideal pentru echipele care proceseaza volume mari de comenzi
Magazine cu volum mare
100+ comenzi/zi care necesita procesare rapida de mai multi operatori.
- Procesare paralela
- Zero intarzieri
Echipe distribuite
Agenti care lucreaza de la distanta, din locatii diferite sau in ture.
- Coordonare remote
- Vizibilitate totala
Depozite si logistica
Mai multi operatori pregatesc colete simultan pentru expediere.
- Fara coliziuni
- Eficienta maxima
Pregatit sa elimini conflictele din echipa?
Programeaza un demo si vezi cum functioneaza sistemul multi-agent cu datele tale.