Retururi Procesate Automat
De la notificarea curierului pana la rambursarea clientului - tot fluxul de retururi automatizat. Stornari, actualizare stoc, notificari - totul fara interventie manuala.
Retururi in procesare
3 activeFluxul complet de retur
De la solicitarea clientului pana la finalizare - fiecare pas automatizat
Solicitare
Clientul solicita retur sau coletul e refuzat la livrare
AWB Retur
Generare automata AWB pentru ridicare colet retur
Receptie
Primire si verificare produse returnate
Stornare
Emitere storno automat in WinMentor + actualizare stoc
Rambursare
Notificare client pentru rambursare sau credit
Ce automatizeaza modulul de retururi?
AWB Retur automat
Genereaza AWB pentru ridicare retur de la client cu datele deja completate.
Stornare automata
Emite storno in WinMentor pe baza facturii originale, fara introducere manuala.
Actualizare stoc
Stocul se actualizeaza automat dupa receptia si verificarea produselor returnate.
Notificari client
Clientul primeste actualizari automate despre statusul returului sau.
Raport retururi
Statistici complete: motive retur, produse cel mai des returnate, valoare.
Rambursare tracking
Urmareste rambursarile in asteptare si cele procesate.
Simplifica procesul de retururi
Transforma un proces frustrant intr-unul eficient si automatizat.